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常见问题

到付退货运费争议处理的实施细则

2023-11-17常见问题
到付退货运费争议处理的实施细则
《淘宝平台争议处置规则》查看原文 第四十七条 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承当的,则该到付产生的运费由买家承当。


规则解读: 举例:买家7天无理由退货,未经卖家同意直接采取运费到付,卖家支付运费10元并签收商品,则该10元运费由买家承当。

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